In ons Privacyreglement gebruiken wij een aantal definities (deze definities
kunnen in enkelvoud en meervoud worden gebruikt):
– Reglement: dit privacyreglement;
– Privacywetgeving: Wet bescherming persoonsgegevens (vanaf 25 mei
2018: de Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Toelichting op het Reglement

WENDYZORG mag de gegevens die u aan haar verstrekt niet zonder meer
verwerken. De Privacywetgeving is bedoeld om de privacy van personen te
beschermen. Door deze wetgeving wordt het toegestane gebruik van uw
persoonsgegevens door anderen beperkt. Op grond van deze wet heeft
WENDYZORG de plicht om haar klanten:
– op de hoogte te stellen van de wijze waarop en het doel waarmee
gegevens door WENDYZORG worden verwerkt;
– te melden wie de gegevens kunnen inzien;
– voor het verwerken van bepaalde gegevens toestemming te vragen.
WENDYZORG vindt uw privacy belangrijk. Daarom geeft WENDYZORG in dit
Reglement een toelichting op hoe zij met uw gegevens omgaat, wat het doel is van het gebruik daarvan en voor de verwerking van welke gegevens WENDYZORG expliciet om uw toestemming moet vragen.

De persoonsgegevens die CliC: (thuis)zorg op maat gebruikt en het doel van het gebruik

WENDYZORG verwerkt (mogelijk) uw persoonsgegevens als u klant wordt of bent van WENDYZORG, de website bezoekt, zich aanmeldt voor nieuwsbrieven van WENDYZORG of via het contactformulier contact met ons opneemt. WENDYZORG verzamelt uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en BSN-nummer. Deze gegevens stellen ons in staat om:
– de overeenkomst die klanten met WENDYZORG sluiten financieel en
administratief te kunnen afhandelen;
– onze dienstverlening te kunnen leveren;
– klanten of geïnteresseerden te kunnen bereiken als dat nodig is;
– om onze dienstverlening verder te ontwikkelen/te optimaliseren.

Verstrekking persoonsgegevens aan derden

WENDYZORG verstrekt geen persoonsgegevens aan personen of bedrijven buite
de WENDYZORG-organisatie, tenzij:
– dat verplicht is door een wettelijk voorschrift;
– dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst die
WENDYZORG met u heeft gesloten;
– u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Plichten/beveiligde toegang/geheimhouding/bewaartermijn

– WENDYZORG verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig
de wet. Dit houdt (onder meer) in dat de gegevens alleen worden verwerk
voor het doel waarvoor ze verkregen worden en op een
behoorlijke/zorgvuldige wijze overeenkomstig de wet en dit Reglement.
– uw persoonsgegevens kunnen enkel en alleen door het personeel van
WENDYZORG worden ingezien, tenzij in dit Reglement anders is bepaald. Al
uw persoonsgegevens worden door WENDYZORG beveiligd tegen
onbevoegde toegang. De beveiliging bestaat:
– uit het hebben van een persoonlijk wachtwoord voor iedere werknemer
om in te loggen in het digitale systeem.
– de medewerkers van WENDYZORG hebben een geheimhoudingsplicht ten
aanzien van alle aan WENDYZORG verstrekte persoonsgegevens;
– WENDYZORG heeft technische maatregelen genomen om het door haar
gebruikte systeem te beveiligen tegen inbreuken van buitenaf
overeenkomstig de wet;
– uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor
een goede administratie. WENDYZORG hanteert een termijn van zes
maanden na de laatste factuur, waarna de gegevens vernietigd worden. De
wet kan een andere bewaartermijn voorschrijven. Als dat zo is zal
WENDYZORG zich aan de voorgeschreven wettelijke bewaartermijn
houden.

Uw rechten als betrokkene

– recht op informatie: het recht om te weten of en welke persoonsgegevens
van u verwerkt worden en met welk doel;
– inzagerecht: het recht op inzage en afschrift van die gegevens voor zover
de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad;
– het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens indien dat
nodig mocht zijn (recht op correctie en verwijdering). Aan het recht om
(gedeeltelijke) verwijdering van uw gegevens te vragen, kan alleen
tegemoet gekomen worden als het bewaren van de gegevens voor een
ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens niet op grond van
een wettelijke regeling bewaard dienen te blijven;
– het recht van verzet: het recht om u in bepaalde gevallen tegen de
verwerking van uw gegevens te verzetten;
– het recht op dataportabiliteit: het recht om de persoonsgegevens die van u
bewaard worden te ontvangen om over te kunnen dragen naar een andere
organisatie;
– het recht op een menselijke blik bij geautomatiseerde besluiten. Bij een
geautomatiseerd besluit is er het recht om de beslissing te laten nemen
door menselijke tussenkomst.
Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit per email bij op
info@wendyzorg.nl aangeven. Als uw verzoek wordt afgewezen wordt aan u
uitgelegd waarom. Een reden kan zijn dat uw dossier informatie bevat die van
belang is of kan zijn voor anderen. U ontvangt binnen één maand na ontvangst
van uw verzoek bericht van WENDYZORG.
Ook als u een klacht heeft over de wijze van verwerking van uw
persoonsgegevens kunt u contact met WENDYZORG opnemen en probeert
WENDYZORG er samen met u uit te komen.
Heeft u een (andere) opmerking/vraag/suggestie? Ook daarvoor kunt u schriftelijk
contact met ons opnemen.
Uiteraard zal WENDYZORG ook met de in dit verband verstrekte
persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig omgaan.
Privacyreglement WENDYZORG versie 2020